อัปเดตล่าสุด: 18 พฤศจิกายน 2568

ชื่อบริษัท: บริษัท ลั่วหยาง เหมิงจิน ดิสทริคท์ หวั่ง อั่ง เทรดดิ้ง จำกัด

ที่อยู่: ห้อง 505-00300 ชั้น 5 เลขที่ 3 ถนนต้ากัง ถนนคังเล่อ เขตเหมิงจิน เมืองลั่วหยาง มณฑลเหอหนาน

ตัวแทนทางกฎหมาย: หลี่ เหยาเหยา

รหัสเครดิตสังคมรวม: 91410308MAG18T288L

นโยบายการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยน

ขอขอบคุณที่เลือก Frulomajเรามุ่งมั่นที่จะมอบสินค้าและบริการคุณภาพสูงให้แก่คุณ หากคุณไม่พอใจกับสินค้าที่ซื้อ โปรดติดต่อเราภายในเวลาที่กำหนดเพื่อดำเนินการคืนสินค้าหรือแลกเปลี่ยน

I. รายละเอียดนโยบายการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยน

1. ระยะเวลาการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยน

คุณสามารถยื่นขอคืนสินค้าหรือแลกเปลี่ยนได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่คุณลงนามรับสินค้า สินค้าต้องอยู่ในสภาพดี ไม่เคยใช้งาน และไม่ส่งผลกระทบต่อการขายต่อ

2. ระยะเวลาดำเนินการคืนเงิน

เราจะดำเนินการคืนเงินให้เสร็จสิ้นภายใน 7 วันทำการหลังจากได้รับสินค้าที่ส่งคืนและยืนยันว่าตรงตามเงื่อนไข ระยะเวลาดำเนินการอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความเร็วในการดำเนินการของธนาคาร

3. นโยบายการจัดส่ง

การคืนสินค้าแบบจัดส่งฟรี: เราจะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนสินค้า โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอรับฉลากส่งคืนแบบชำระเงินล่วงหน้าเมื่อทำการคืนสินค้า

4. นโยบายการคืนเงิน

เงินคืนจะถูกส่งคืนไปยังบัญชีการชำระเงินเดิมของคุณ

เฉพาะจำนวนเงินที่ชำระจริงสำหรับสินค้าเท่านั้นที่จะได้รับคืน บัตรของขวัญ คูปอง และส่วนลดอื่นๆ ไม่สามารถขอคืนเงินได้

II. ขั้นตอนการคืนสินค้า/เปลี่ยนสินค้า

ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

ส่งอีเมลไปที่ service@mail.frulomaj.com

ระบุหมายเลขคำสั่งซื้อและเหตุผลในการคืนสินค้า/เปลี่ยนสินค้า

คุณอาจต้องแนบรูปถ่ายสินค้า

ตรวจสอบและยืนยัน

ฝ่ายบริการลูกค้าจะตรวจสอบใบสมัครของคุณภายใน 24 ชั่วโมง

หลังจากอนุมัติแล้ว คุณจะได้รับหมายเลขอนุมัติการคืนสินค้าและคำแนะนำโดยละเอียด

การคืนสินค้า

ใช้ฉลากการจัดส่งแบบชำระเงินล่วงหน้าของเรา

บรรจุสินค้าให้ถูกต้อง รวมถึงอุปกรณ์เสริมเดิมทั้งหมด

การดำเนินการคืนเงิน

การคืนเงินจะเริ่มขึ้นหลังจากที่คลังสินค้าได้รับและตรวจสอบสินค้าแล้ว

คุณ คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการคืนเงิน

III. ที่อยู่สำหรับส่งคืน

ห้อง 505-00300 ชั้น 5 เลขที่ 3 ถนนต้ากัง ถนนคังเกิล เขตเหมิงจิน เมืองลั่วหยาง มณฑลเหอหนาน

IV. หมายเหตุ

การคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยนสินค้าไม่สามารถทำได้ในกรณีต่อไปนี้: สินค้าใช้แล้วหรือชำรุด; ฉลากสินค้าหรือบรรจุภัณฑ์สูญหาย; การคืนสินค้า/แลกเปลี่ยนสินค้าหลังจากระยะเวลาการคืนสินค้า/แลกเปลี่ยนสินค้า 7 วัน; สำหรับปัญหาด้านคุณภาพ เราจะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนสินค้าทั้งหมด; สำหรับการคืนสินค้า/แลกเปลี่ยนสินค้าที่ไม่ได้เกิดจากปัญหาด้านคุณภาพ สินค้าจะต้องอยู่ในสภาพเดิมตามการขาย

V. ข้อมูลติดต่อ: หากมีข้อสงสัย โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:

อีเมลฝ่ายบริการลูกค้า: service@mail.frulomaj.com

เวลาทำการ: วันจันทร์ถึงวันศุกร์: 9:00 น. ถึง 18:00 น. UTC+8:00

ขอบคุณที่สนับสนุนและเข้าใจ Frulomaj! เรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ดีที่สุดให้กับคุณเสมอ