อัปเดตล่าสุด: 18 พฤศจิกายน 2568

ชื่อบริษัท: บริษัท ลั่วหยาง เหมิงจิน ดิสทริคท์ หวั่ง อั่ง เทรดดิ้ง จำกัด

ที่อยู่: ห้อง 505-00300 ชั้น 5 เลขที่ 3 ถนนต้ากัง ถนนคังเล่อ เขตเหมิงจิน เมืองลั่วหยาง มณฑลเหอหนาน

ตัวแทนทางกฎหมาย: หลี่ เหยาเหยา

รหัสเครดิตสังคมรวม: 91410308MAG18T288L

นโยบายการรับประกันสินค้า

การรับประกัน

Frulomaj รับประกันสินค้า 1 ปี นับจากวันที่ซื้อ เรามุ่งมั่นที่จะรับประกันว่าอุปกรณ์กลางแจ้งทุกชิ้นสามารถทนทานต่อการทดสอบตามธรรมชาติ เพื่อมอบประสิทธิภาพที่เชื่อถือได้

การรับประกัน

ภายใต้การใช้งานปกติ เงื่อนไขต่อไปนี้จะได้รับบริการรับประกันฟรี:

ข้อบกพร่องด้านวัสดุหรือฝีมือการผลิต

ความล้มเหลวของส่วนประกอบที่ใช้งาน

ความเสียหายต่ออุปกรณ์เสริม เช่น ซิปและหัวเข็มขัด

ผ้าเสื่อมสภาพก่อนกำหนดหรือแตกร้าว

ไม่อยู่ในการรับประกัน

เงื่อนไขต่อไปนี้ไม่อยู่ในการรับประกัน:

การสึกหรอตามปกติ

การใช้งานที่ไม่เหมาะสม ความเสียหายจากอุบัติเหตุ หรือการประมาทเลินเล่อ

การซ่อมแซมหรือดัดแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ผลิตภัณฑ์มีอายุการใช้งานเกินกำหนด

ความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย

ขั้นตอนการรับประกัน

ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

ส่งอีเมลไปที่ service@mail.frulomaj.com

ระบุหมายเลขคำสั่งซื้อ คำอธิบายปัญหาของผลิตภัณฑ์ และรูปภาพ/วิดีโอ

การประเมินปัญหา

ฝ่ายบริการลูกค้าจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง หากจำเป็น อาจจำเป็นต้องส่งคืนสินค้าเพื่อทดสอบ

วิธีแก้ปัญหา

การซ่อมแซม: เสร็จสิ้นภายใน 15 วันทำการ

การเปลี่ยนสินค้า: ส่งสินค้าใหม่ที่มีมูลค่าเท่ากัน

การคืนเงิน: คืนเงินไปยังช่องทางการชำระเงินเดิม

หมายเหตุพิเศษ

ต้องมีหลักฐานการซื้อที่ถูกต้องสำหรับการรับประกัน ค่าใช้จ่ายในการส่งคืนสินค้าเป็นความรับผิดชอบของเรา การซ่อมแซมจะไม่ส่งผลกระทบต่อระยะเวลาการรับประกันเดิม สิทธิของผู้บริโภคตามที่กฎหมายกำหนดจะไม่ได้รับผลกระทบจากนโยบายนี้

การประกันคุณภาพ

ผลิตภัณฑ์ของเราผ่านการทดสอบอย่างเข้มงวดเพื่อให้มั่นใจว่าสามารถทนต่อสภาพแวดล้อมกลางแจ้งที่หลากหลายได้ ในกรณีที่มีปัญหาด้านคุณภาพ เราจะเสนอวิธีแก้ปัญหาที่น่าพอใจตามนโยบายนี้

ติดต่อเรา

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามเกี่ยวกับการรับประกัน โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้: อีเมลฝ่ายบริการลูกค้า: service@mail.frulomaj.com